1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie der nachfolgenden Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ dieser Datenschutzerklärung.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. über ein Kontaktformular). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst – vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie?

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie unter bestimmten Umständen das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung sowie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Hosting

Mediawerk

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Die Verwendung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an zuverlässiger Darstellung unserer Website). Wir haben mit Mediawerk einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen von 7 Jahren gemäß § 132 BAO).

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sind die Daten zur Vertragserfüllung erforderlich, verarbeiten wir sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Grundlage. Auf Grundlage unseres berechtigten Interesses erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät umfasst, gilt zusätzlich § 165 Abs. 3 TKG 2021 (österreichisches Telekommunikationsgesetz 2021) als Rechtsgrundlage.

Hinweis zur Datenweitergabe in Drittstaaten

Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten sowie US-Tools, deren Anbieter nicht nach dem EU-US-Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in diese Staaten übertragen und dort verarbeitet werden. Die USA gelten als sicherer Drittstaat, sofern der Empfänger DPF-zertifiziert ist. Wir weisen auf die jeweilige Zertifizierungssituation in den einzelnen Abschnitten hin.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit per E-Mail an office@plieschnig.eu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN ÜBERWIEGEN. WERDEN IHRE DATEN ZUR DIREKTWERBUNG VERARBEITET, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH EINZULEGEN (ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu:

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen (Art. 20 DSGVO).

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten (Art. 15–17 DSGVO). Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO), insbesondere wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder Sie die Daten zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers. Bei aktivierter Verschlüsselung können Ihre übermittelten Daten nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht, permanente Cookies verbleiben bis zur manuellen Löschung oder automatischen Löschung durch den Browser.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Soweit eine Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Server-Log-Dateien

Der Provider erhebt und speichert automatisch folgende Informationen in Server-Log-Dateien:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technisch fehlerfreier Darstellung der Website).

Kontaktanfragen per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder SMS kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung/vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effektiver Bearbeitung). Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Speicherung entfällt oder Sie uns zur Löschung auffordern.

5. Analyse-Tools und Werbung

Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics ermöglicht die Analyse des Besucherverhaltens (Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunft, verwendete Geräte). Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Technologien zur Wiedererkennung.

Die von Google erfassten Informationen werden in der Regel an einen Server in den USA übertragen. Die Datenübertragung in die USA stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.

Nutzung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Google Analytics E-Commerce-Messung: Wir nutzen die E-Commerce-Messfunktion zur Analyse des Kaufverhaltens (Bestellungen, Bestellwerte, Versandkosten). Diese Daten können unter einer Transaktions-ID zusammengefasst werden.

Browser-Plugin zum Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Datenschutzerklärung Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

6. Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI)

Die PLIESCHNIG Vertriebs GmbH setzt KI-gestützte Software für interne Geschäftsprozesse ein, insbesondere für:

• Texterstellung und -optimierung (z. B. Angebote, Korrespondenz)
• Grafikunterstützung bei der Gestaltung von Druckvorlagen
• Angebotsbearbeitung und interne Dokumentation

Personenbezogene Daten von Kunden oder Interessenten werden dabei nicht ohne gesonderte Information und – sofern erforderlich – ohne ausdrückliche Einwilligung an KI-Dienste weitergegeben. Eine aktuelle Liste der eingesetzten KI-Werkzeuge und der zugehörigen Datenschutzmaßnahmen ist auf Anfrage unter office@plieschnig.eu erhältlich.

Rechtsgrundlage für den internen KI-Einsatz: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter und qualitativ hochwertiger Geschäftsabwicklung).

Die eingesetzten KI-Systeme werden gemäß den Anforderungen des EU AI Acts (Verordnung (EU) 2024/1689) betrieben. Eine Risikoklassifizierung der eingesetzten Systeme liegt intern vor und ist auf Anfrage einsehbar.

7. Newsletter

Newsletterdaten

Wenn Sie den Newsletter abonnieren möchten, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Bestätigung, dass Sie der Inhaber dieser Adresse sind und dem Empfang zustimmen. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Nach Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung durch Klick auf einen Link bestätigen müssen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 174 TKG 2021. Für den Versand nutzen wir ggf. einen Versanddienstleister, mit dem ein AVV nach Art. 28 DSGVO besteht. Wir können Öffnungs- und Klickraten in pseudonymisierter Form auswerten.

Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per E-Mail an office@plieschnig.eu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt unberührt.

Nach Austragung wird Ihre E-Mail-Adresse ggf. in einer Blacklist gespeichert, um künftige ungewollte Mailings zu verhindern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Plugins und Tools

YouTube

Diese Website bindet Videos von YouTube ein. Betreiber ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Besuch einer Seite mit eingebundenem YouTube-Video wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt. YouTube kann dabei Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen.

Nutzung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an ansprechender Darstellung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021, soweit eine Einwilligung abgefragt wurde. YouTube/Google ist DPF-zertifiziert.

Datenschutzerklärung YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de

9. eCommerce und Zahlungsanbieter

Kunden- und Vertragsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die erhobenen Daten werden nach Abschluss des Auftrags und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (7 Jahre gemäß § 132 BAO) gelöscht.

Datenweitergabe bei Vertragsschluss

Bei Bestellungen geben wir Ihre personenbezogenen Daten an das Transportunternehmen sowie an den Zahlungsdienstleister weiter. Es werden nur die Daten herausgegeben, die der jeweilige Dienstleister zur Erfüllung seiner Aufgabe benötigt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bonitätsprüfung bei Kauf auf Rechnung (B2B)

Für B2B-Kunden, die die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ wählen, führen wir eine Bonitätsprüfung durch. Dabei werden personenbezogene Daten (Name, Adresse, UID-Nummer) an die KSV 1870 GmbH oder vergleichbare österreichische Auskunfteien übermittelt, um das Zahlungsausfallrisiko zu prüfen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Schutz vor Zahlungsausfall). Sie können der Durchführung einer Bonitätsprüfung widersprechen – in diesem Fall ist die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ nicht verfügbar.

Referenznutzung (§ 9.1 AGB)

Die PLIESCHNIG Vertriebs GmbH kann Auftragsdaten (Produkt, Gestaltung, ggf. Firmenlogo) zu Referenz- und Werbezwecken verwenden, sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht. Dies umfasst folgende Zwecke:

• Darstellung auf unserer Website (www.plieschnig.eu)
• Verwendung in sozialen Medien und Printmedien zu Werbezwecken
• Präsentation gegenüber Interessenten als Referenzbeispiel

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Eigenwerbung und Referenzdarstellung). Eine Nutzung zu Referenz- oder Werbezwecken erfolgt nur, sofern der Kunde nicht ausdrücklich widerspricht. Ein Widerspruch ist jederzeit per E-Mail an office@plieschnig.eu möglich. Nach Widerspruch werden die entsprechenden Referenzmaterialien unverzüglich entfernt.

Zahlungsdienste

Wir binden folgende Zahlungsdienste ein. Für diese gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Anbieter:

PayPal

PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Stripe

Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.

Datenschutzerklärung: https://stripe.com/de/privacy

Sofortüberweisung

Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München. Bei Nutzung von Sofortüberweisung werden Ihre Bankdaten zur Zahlungsabwicklung an die Sofort GmbH übermittelt.

Datenschutzerklärung: https://www.sofort.de/datenschutz.html

Klarna

Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Klarna bietet Zahlungsdienste wie Kauf auf Rechnung, Ratenzahlung und Sofortüberweisung an. Bei Nutzung von Klarna werden Ihre personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail, Telefon, Bestelldaten) an Klarna übermittelt. Klarna führt ggf. eine Bonitätsprüfung durch. Die Datenübertragung in die USA (sofern zutreffend) stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Zahlungsverkehr).

Datenschutzerklärung Klarna: https://www.klarna.com/de/datenschutz/